Panoramare

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

  1. Grundsätzliches

Als Mieter müssen Sie zum Buchungszeitpunkt mindestens 18 Jahre alt sein. Buchen Sie für eine Jugendreisegruppe, dann müssen Sie zum Buchungszeitpunkt mindestens 21 Jahre alt sein.

Jugendreisegruppen müssen als solche angegeben werden.

 

  1. Mietzeitraum

Der Mindestmietzeitraum beträgt in Haupt- und Nebensaison 3 Tage, wobei der Anreisetag mitgezählt wird. In der Nachsaison (Oktober bis einschl. April) kann auch für 2 Tage gebucht werden.

Die Schlüsselübergabe erfolgt über die Vermieter oder über eine Agentin. Die Kontaktdaten werden vor Reiseantritt bekannt gegeben. Die Schlüsselübergabe setzt immer voraus, dass Sie alle Zahlungen geleistet haben.

Die Anreise sollte zwischen 16.00 Uhr und 21.00 Uhr erfolgen. Bei späterer Ankunft findet die Schlüsselübergabe nur entsprechend einer vorausgegangenen Absprache und gegen Zahlung von vereinbarten Gebühren statt.

Am Abreisetag muss das Ferienobjekt spätestens um 10.00 Uhr geräumt sein.

Falls der Verdacht entsteht, dass etwas vor sich geht, was gegen geltende Gesetze, die Richtlinien, die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten verstößt, so hat Panoramare das Recht sich Zugang zum Ferienobjekt zu verschaffen; sollte sich diese Vermutung bestätigen, hat Panoramare das Recht den Mietvertrag fristlos zu kündigen und die betreffende(n) Person /Personen ohne Vorankündigung und ohne ein Recht auf Mieterstattung aus dem Ferienobjekt zu verweisen.

 

  1. Anzahl der Reisenden

Das Ferienobjekt darf stets nur von der bei der Buchung vereinbarten maximalen Anzahl an Personen zur Übernachtung genutzt werden.

 

  1. Haustiere und Allergien

Haustiere sind nach Absprache und gegen eine Gebühr von € 7,- / Tag erlaubt.

Tierbesitzer sind zur rechtmäßigen Entsorgung der Hundehaufen mittels Eintütung verpflichtet.

Für allergische Reaktionen von Mietern aufgrund der Tatsache, dass sich Tiere im Ferienobjekt aufgehalten haben, kann Panoramare keine Verantwortung übernehmen.

 

  1. Lärm

Die Objekte von Panoramare und die umliegenden Häuser bestehen überwiegend aus Ferienwohnungen. Um allen Feriengästen Erholung zu ermöglichen ist übermäßiger Lärm, besonders nach 22.00 Uhr, zu vermeiden.

 

  1. Rauchen

Im Inneren der Ferienobjekte darf grundsätzlich nicht geraucht werden. Im Freien ist Rauchen gestattet, wobei zu sorgen ist, dass keine Verunreinigungen auf den Balkonen, Terrassen und in den Gärten entstehen.

 

  1. Poolnutzung

Die Nutzung der Aufstellpools erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr. Kinder unter 16 Jahren dürfen sich im Poolbereich nur unter Aufsicht von Erwachsenen aufhalten.

Aus Sicherheitsgründen beträgt die Nutzungsempfehlung für die Pools folgende Personenzahlen:

Villa Elisa: 6 Personen

Haus Marina: 4 Personen

Haus Vesna: 6 Personen

Vor Poolbenutzung ist auf eine gründliche Reinigung der Füße zu achten. Hineinspringen ist untersagt. Die Pools sind pfleglich zu behandeln. Für eventuelle Unfälle kann Panoramare nicht haftbar gemacht werden.

 

  1. WLAN

Es steht kostenloses WLAN in allen Ferienobjekten zur Verfügung. Das Passwort ist mittels QR-Code in den Wohnungen hinterlegt.

Panoramare kann jedoch keine Verantwortung für Probleme übernehmen, die aus schlechtem Empfang, Überlastung, Kabelproblemen oder unzureichendem Datenfluss entstehen. Mieter dürfen den Internetzugang nur nutzen, wenn Sie volljährig sind und sich dabei im Rahmen der Nutzung strikt an die geltenden Gesetze halten.

 

  1. Preise

Die aktuell gültigen Preise können der Website von Panoramare entnommen werden.

Die Gesamtpreise setzen sich zusammen aus:

Miete

Kurtaxe

evtl. Haustiergebühr

Endreinigung

  1. Zahlungsmodalitäten

Ihre Buchung ist verbindlich und rechtskräftig, sobald Sie den Gesamtpreis auf u.a. Konto überwiesen und eine Buchungsbestätigung erhalten haben.

Bankverbindung:

Panora Mare d.o.o.

Erste und Steiermärkische Bank

IBAN: HR90 2402 0061 1010 0059 4

SWiFT / BIC: ESBCHR22

 

  1. Rücktritt

Ein Vertragsrücktritt muss schriftlich erfolgen. Im Falle eines Rücktritts sind Sie als Mieter zum Ersatz des für Panoramare entstandenen Schadens zu folgenden Konditionen verpflichtet: 

  • Rücktritt mehr als 40 Tagen vor Anreise: Kostenlose Stornierung
  • Rücktritt 40-10 Tage vor Anreise: Stornierungsgebühr 50 %
  • Rücktritt von weniger als 10 Tagen vor Anreise: Stornierungsgebühr 100 %

Können Sie als Mieter allerdings einen Dritten benennen, der im gleichen Zeitraum zu den gleichen Bedingungen das Ferienobjekt nutzen will, so akzeptiert Panoramare diese Vertragsänderung gegen Zahlung einer Bearbeitungsgebühr von € 75,-. Die Mitteilung einer Ersatzperson muss ebenfalls schriftlich erfolgen.

Corona – bedingte kurzfristige Anreiseverhinderung: Sie bekommen eine Gutschrift für einen neuen Aufenthalt in Panoramare.

Grundsätzlich wird der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung empfohlen.

 

  1. Reinigung 
  •  vor Abreise: Auch wenn eine Endreinigung im Preis inbegriffen ist, müssen der letzte Abwasch gemacht, die Spülmaschine und der Kühlschrank geleert, der Backofen und der Außengrill gereinigt und im Ferienobjekt selbst als auch außerhalb aufgeräumt werden.

Sollte das Ferienobjekt nicht in ordnungsgemäßem Zustand verlassen werden, wird den Mieter der Reinigungs-Mehraufwand in Rechnung gestellt.

 

  • Zwischenreinigung: Nach Absprache kann eine Zwischenreinigung erfolgen. Zusätzliche Reinigungskosten können der Website von Panoramare entnommen werden.

 

  • Endreinigung: Ist im Gesamtpreis inbegriffen.

 

  1. Schäden

 Die Mieter behandeln das anvertraute Ferienobjekt pfleglich und geben es bei Abreise in dem Zustand zurück, in dem sie es bei Anreise vorgefunden haben. Für gewöhnlichen Verschleiß als Folge bestimmungsgemäßer Nutzung wird selbstverständlich niemand verantwortlich gemacht. Werden jedoch durch Mieter oder Personen, denen Mieter den Zugang zum Ferienobjekt ermöglicht haben, während des gebuchten Zeitraumes wirkliche Schäden am Haus innen und außen oder an den Pools verursacht, haften die Mieter.  Schäden am Haus innen und außen müssen unverzüglich Panoramare mitgeteilt werden. Bei Eigenverschulden des Mieters werden Schäden in Rechnung gestellt.

 

  1. Gewährleistung und Abhilfe

Das Ferienobjekt wird mangelfrei übergeben. Sofern die Mieter unzureichende Reinigung, Schäden oder Mängel feststellen sollten, sind sie verpflichtet diese Umstände unverzüglich zu reklamieren. Reinigungsmängel müssen sofort angezeigt werden, andere Schäden und Mängel sind spätestens 48 Stunden nach Einzug in das Ferienobjekt anzuzeigen.

Panoramare hat das Recht zur Beseitigung der Mängel. Dazu müssen die Mieter wiederum eine angemessene Frist einräumen. Reisen die Mieter vorher ab, so geschieht das auf eigene Rechnung und eigenes Risiko.

 

  1. Höhere Gewalt, außergewöhnliche Ereignisse oder Umstände

Wenn Panoramare aufgrund von Höherer Gewalt und/oder anderen außergewöhnlichen Ereignissen (einschließlich aber nicht begrenzt auf, und ungeachtet ob es die Höhere Gewalt und/oder die anderen außergewöhnlichen Ereignisse oder Umstände zum Zeitpunkt der Buchung vorhersehbar waren) daran gehindert sind oder wesentlich daran gehindert werden, ihre Verpflichtungen unter diesem Vertrag zu erfüllen, dann ist Panoramare berechtigt diesen Vertrag zu kündigen. Panoramare haftet in diesem Falle nicht für die Nichterfüllung des Vertrages.

 

  1. Haftungsausschluss

 Panoramare haften nicht für

  • höhere Gewalt wie Naturkatastrophen, Umweltkatastrophen, außergewöhnliche Wetterbedingungen, Epidemien, Pandemien
  • veränderte Umstände wie Einstufung als Risikogebiet, Quarantänemaßnahmen, veränderte Ein- und Ausreisebestimmungen, Schließung von Grenzen, Abriegelung von geographischen Gebieten, Lebensmittelknappheit, Verkehrsbedingungen, Streiks oder Aussperrungen, Stromausfälle, Internetausfälle, Schließung von Geschäften und anderen Einrichtungen
  • Störungen, welche nicht mit der Ferienimmobilie zusammenhängen, wie Straßenarbeiten oder Bauarbeiten in der Nähe der Ferienimmobilie, Lärmbelästigung, Veränderungen der Möglichkeiten des Schwimmens einschließlich Schwimmverbote, geänderte Fischerei- und Angelerlaubnisse, geänderten Wetterbedingungen beispielsweise Starkregen, Überflutungen und Waldbrände, Insektenbefall
  • Eigentum der Mieter. Panoramare haftet nicht für Fälle von Diebstahl oder der Beschädigung oder ähnlichen Ereignissen im Hinblick auf das Eigentum des Mieters.

 

  1. Datenschutzrichtlinien

 Der Mieter erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen des mit ihm abgeschlossenen Vertrages notwendige Daten über seine Person gespeichert, geändert und / oder gelöscht werden. Alle persönlichen Daten werden absolut vertraulich behandelt

 

  1. Schlussbestimmungen

Fotos und Text auf der Webseite bzw. im Flyer dienen der realistischen Beschreibung. Die 100-prozentige Übereinstimmung mit dem Mietobjekt kann nicht gewährleistet werden. Der Vermieter behält sich Änderungen der Ausstattung (z. B. Möbel) vor, sofern sie gleichwertig sind.